Intro
Marieke werkt als klantenservicemedewerker in een callcenter. De mensen die ze aan de lijn krijgt zijn vaak kwaad en ongeduldig, en hoe hard ze ook haar best doet, ze kan de klanten zelden echt blij maken. Elke dag gaat ze van haar werk terug naar huis vol schuldgevoelens en opgekropte spanning, totdat ze een verrassend simpele oplossing vindt. Een verhaal gemaakt door Richtje Reinsma.