Afleveringsinformatie

Terwijl de ene na de andere winkelketen failliet gaat, maakt één winkelketen een ongekende groei door: de kringloopwinkel. De hartverwarmende serie 'Het succes van de kringloopwinkel' laat zien dat de kringloop vol verborgen parels zit.

1. Eén grote familie

In de ruim 1700 kringloopwinkels in Nederland werken zo'n 20.000 mensen. De werknemers hebben geen geheimen voor elkaar, er heerst openheid.

Er werken veel vrijwilligers, maar vooral ook mensen met afstand tot de arbeidsmarkt. Mensen met een 'rugzakje', zoals dat in de winkels genoemd wordt. Maar iedereen weet van het rugzakje van de ander. Deze openheid leidt automatisch tot begrip, gesprek en waar nodig een helpende hand.

Zoals ex-verslaafde Simon, die Joost helpt bij zijn afkickproces. Gerda, die door het etaleren van kleding haar depressie langzaam te boven komt. 'Eén grote familie', zoals Roelof van de inname-afdeling in Steenwijk dat noemt.

2. Niet de spullen, maar de mensen

Jaarlijks komen er honderden miljoenen kilo’s meubels, kleding, aardewerk en elektronica binnen in de kringloopwinkels. Hoewel het storm loopt tijdens de Kringloop Kerstkoopzondagen, gaat het niet om de spullen, maar om de mensen.

Of dat nu dementerende bejaarden zijn die met een oud Sunlight-zeepje terug in hun herinnering gaan; kinderen in arme gezinnen die een verjaardagsdoos met kringloopcadeautjes krijgen; verslaafden die via de spullen in gesprek gaan en elkaar helpen; of een Syrische vluchteling die via de winkel de Nederlandse cultuur hoopt te begrijpen en de taal te leren.

3. Schatgraven

Jaarlijks komen er honderden miljoenen kilo’s meubels, kleding, aardewerk en elektronica binnen in de kringloopwinkels. Hoewel het storm loopt tijdens de Kringloop Kerstkoopzondagen, gaat het niet om de spullen, maar om de mensen.

Of dat nu dementerende bejaarden zijn die met een oud Sunlight-zeepje terug in hun herinnering gaan; kinderen in arme gezinnen die een verjaardagsdoos met kringloopcadeautjes krijgen; verslaafden die via de spullen in gesprek gaan en elkaar helpen; of een Syrische vluchteling die via de winkel de Nederlandse cultuur hoopt te begrijpen en de taal te leren.

4. (Ont)spullen

We komen om in de spullen en vaak is het moeilijk om hier afscheid van te nemen. Opruimgoeroes als Marie Kondo zijn bestsellerauteurs, maar de mannen van de kringloopvrachtwagens weten ook wel van doorpakken.

Toch vinden de medewerkers in de winkel het soms ook moeilijk om dingen weg te gooien, zoals Trineke, voor wie een oude naaimand de optelsom is van naalden, spelden, garen, band en haakjes. Die moeten allemaal apart verkocht worden in haar 'Winkel van Sinkel'. Het is bij haar geen rotzooi, maar 'goedzooi'. En je kunt bij haar één knoopje kopen in plaats van dat je gelijk een plastic verpakking koopt met twintig dezelfde knopen.

In de fietsenmakerij in Zeist hebben Jan en Joost bakken vol losse onderdelen, het tegendeel van ontspullen, maar je vindt altijd wat je nodig hebt. Gerda gaat de confrontatie aan en gooit de dingen van voor haar depressie weg, ze probeert een nieuwe start te maken.

5. Verandering

In de kringloopwinkel in Naarden heerst onrust. Er loopt een meneer rond die spiedend om zich heen kijkt om de winkel zo efficiënt mogelijk te maken. Wat gaat er de komende jaren veranderen in de kringloopwinkels?

Door de 'participatiewet' kunnen er geen mensen meer met behoud van uitkering komen werken. En de hoeveelheid spullen die binnenkomt wordt alleen maar groter. Blijft het nog wel 'één grote familie'? De man die in Naarden rondloopt probeert het proces van binnenkomst van spullen tot verkoop zo efficiënt mogelijk te maken.

Gerda ontdekt in Steenwijk nieuwe talenten en komt haar depressie te boven. Wadhi, de Syrische vluchteling, vindt een huis en een goed betaalde baan bij een grote modeketen. En Joost, ondertussen ex-verslaafde, vindt rust in de bossen rond Zeist.