Maar in de behandeling leidt dit papierwerk tot een aantal problemen. Ten eerste weet de cliënt niet altijd hoe de eigen gevoelens te ervaren, duiden en rapporteren. Ten tweede is zo’n enquête een (wekelijkse) momentopname, terwijl bijvoorbeeld een angsstoornis of depressie wispelturig kan zijn. Ten derde vereenvoudigt zo’n enquête in zekere zin de complexiteit van de geestellijke gezondheid. Want wat gebeurt er nu eigenlijk ook nog in de hersenen en het (sociale) leven van de cliënt? Het vergelijken van persoonlijke data verzamelt via sociale media, smartphones of wearables met big data, kan leiden tot een geheel nieuwe en op maat gemaakte manier van psychologisch behandelen.