Wat weet en meet de VPRO?

Ook de VPRO maakt gebruik van cookies en trackers. Maar wat weet en meet de VPRO allemaal aan de hand van jouw surfgedrag? Hieronder een uitleg.

Cookiewall

De VPRO is wettelijk verplicht om gebruik te maken van de NPO cookiewall. Als jij geen cookies accepteert dan worden alle onderdelen van de site die cookies plaatsen niet uitgevoerd. Dat kunnen social media ‘like knoppen’ zijn of Youtube embeds. Gevolg is dat je dus niet alles wat we op de website te bieden hebben kunt zien. De cookiewall verdeelt cookies in een aantal categorieën en geeft je de keuze om cookies van het type social media, advertentiecookies, aanbevelingscookies en overige cookies te weigeren. Wil je meer weten over hoe dit werkt? Klik dan hier.

Tracking cookies

Op de verschillende onderdelen van onze website zijn verschillende soorten ‘tracking cookies’, ook wel ‘trackers’ genoemd, actief: deze verschaffen inzicht in hoe bezoekers onze website gebruiken. Dit heeft als voordeel dat wij ons steeds beter op de interesses van onze bezoekers kunnen richten en de bezoekers steeds beter kunnen vinden wat hun interesseert. En wees gerust: je blijft voor ons een anonieme bezoeker. Wij meten alleen de bewegingen en verblijfsduur op onze website en of je met je mobiele telefoon, tablet of computer komt, via een zoekterm in Google, een advertentie of een link in bijvoorbeeld een Facebook bericht. Wij weten niet of je man of vrouw bent, hoe je heet, wat je leeftijd is. Wij registreren niet je IP-adres en delen niets met andere diensten. De geschetste inzichten krijgen wij via verschillende trackers. Klik op de trackers voor meer informatie.

1. Comscore Digital Analytics

Met Comscore vergaren we kortgezegd kennis over hoe onze website het doet: met hoeveel andere mensen jij op onze site komt, welke pagina’s je bezoekt en hoe lang je op een pagina blijft. Het doel hiervan is de werking van onze website verbeteren.

De data die dit oplevert, bevatten alleen algemene kenmerken en zijn niet tot jou persoonlijk herleidbaar. De data worden opgeslagen op een server in Europa en niet gedeeld met derden. 

2. Blue conic

Stelt ons in staat het surfgedrag binnen onze website site te meten. Met Blue Conic bouwen wij op bescheiden wijze anonieme profielen op. Laat jij bijvoorbeeld met jouw surfgedrag zien dat je onderwerpen over duurzaamheid op de pagina van Tegenlicht bezoekt, dan kunnen we jou op basis van die interesse ook documentaires of een gidsartikel tonen over dit thema. Met deze gepersonaliseerde service denken wij jou een dienst te bewijzen.

Wij vinden het belangrijk om jouw anonimiteit te waarborgen. De anonieme profielen worden niet gedeeld buiten de VPRO en verlopen na negen maanden. 

3. Google analytics

Google Analytics meet de resultaten van campagnes die wij online via verschillende advertentienewerken uitzetten om onze mooie projecten onder de aandacht te brengen. Deze resultaten leveren kennis op die ons in staat stelt om ons kleine advertentiebudget zo goed mogelijk te besteden en onze uitgaven te verantwoorden.

Google Analytics registreert ook wat in onze videospeler wordt afgespeeld, zodat we weten hoe vaak video’s worden afgespeeld. Zinnig voor ons om te weten wat voor soort video’s goed en minder goed worden bekeken. Weten wat goed werkt betekent dat we ons aanbod blijven verbeteren. Deze informatie vormt ook de basis voor onze best bekeken/beluisterd/gelezen lijstjes.

Met Google hebben wij een bewerkersovereenkomst. We anonimiseren jouw IP adres en delen zo min mogelijk informatie met Google. Het is Google niet toegestaan de verzamelde data met andere diensten te delen. Hiermee volgen we de aanwijzingen van het CBP op. Meer hierover lees je hier. 

Nota bene: Google Analytics staat bij ons in de cookiemuur niet als ‘reguliere analytics cookie’ maar als ‘overige cookie’. Dat stelt jou in de gelegenheid om deze cookie te weigeren, in tegenstelling tot reguliere analytics cookies waarvoor geen toestemming hoeft te worden gevraagd.

4. Advertentienetwerken

Wij gebruiken een aantal netwerken om te adverteren voor onze programma’s, VPRO lidmaatschap en VPRO Gidsabonnementen. Het gaat dan om:

Bing Ads (Microsoft), Doubleclick (Google), Facebook Custom Audience, Google AdWords Conversion, Google Dynamic Remarketing, Twitter Advertising, Google Tag Manager.

Om te meten of onze campagnes succesvol zijn gebruiken we codes, zogenaamde ‘conversiepixels’. Niet omdat we jou als bezoeker volgen maar om het succes van onze campagnes te kunnen meten. Al deze conversie trackers staan in de cookiecategorie ‘advertentiecookies’ en kun je door het wijzigen van de cookie instellingen weigeren. 

5. cookies via derden

Deze trackers, zoals Platform161, ScoreCard Research Beacon, Site Analytics, Social Media, Facebook Connect, hebben wij niet zelf op de site gezet, maar worden geplaatst via de STER banner, die wij verplicht op de site moeten tonen. Omdat de STER gaat over deze banners kunnen deze cookies/trackers steeds anders zijn.

6. social media

Omdat de Facebook, Twitter en Google+ knoppen actief je surfgedrag kunnen volgen op internet, al bij het laden van een pagina, hebben wij ze zo gemaakt dat ze alleen actief worden als je de social cookies accepteert, én als je op de socialknoppen zelf klikt. Klik je niet, dan weet Facebook niet dat je op onze site bent.

7. new relic

Houdt de technische prestaties van onze website in de gaten, de laadtijd en serverbelasting.