Pauzes hebben overtuigingskracht

ScienceFlash

Pauzes hebben overtuigingskracht

ScienceFlash

De beste manier om iemand telefonisch te overtuigen is om vaak te pauzeren terwijl je praat. Dat blijkt uit een onderzoek onder 1400 telefoontjes. In de telefoontjes moest de gebelde overtuigd worden om mee te doen aan een telefonische enquete.